RED DE
SERVICIOS A MUNICIPIOS
(R.S.M)
ü Nuestra Visión:
Quienes formamos parte de la Red de Servicios a Municipios,
estamos convencidos que el rol de los gobiernos locales está fuertemente
relacionado con la democracia, la
participación ciudadana y con la demanda de mayores y mejores servicios por
parte de sus comunidades. En ese sentido la necesidad de contar con Municipios
modernos, dinámicos, eficaces y transparentes se torna imprescindible. Por lo
expresado, los entes locales deben obligadamente ganar en capacidad de gestión para afrontar con éxito las
respuestas que debe generar a sus conciudadanos en su quehacer diario.
La Administración Pública deseada requiere:
- Ágiles procedimientos de atención al ciudadano
- Prácticas de trabajo con alto nivel de eficiencia
- Estructuras pequeñas y dinámicas
- Descentralización/Delegación/Desconcentración
- Objetivos integrados y priorizados
- Planes
integrados a nivel de organismos
- Cultura de trabajo participativa
-
Sistemas de gestión homogéneos y tecnologías comunes
- Cultura de servicio instalado
- Evaluación de desempeño por resultado
Para obtener éstos objetivos necesitamos construir un
nuevo posicionamiento estratégico ligado a la “refundación” de nuestros gobiernos locales y que permitan generar
una alta calidad de servicios brindados y percibidos por los ciudadanos.
El
grupo de profesionales que formamos parte de esta iniciativa, tenemos un claro
sentimiento municipalista, deseamos colaborar con la gestión local en la
búsqueda de válidas alternativas de solución a las crecientes demandas
poblacionales y estamos en condiciones de ofrecer respuestas concretas que
satisfagan a nuestras comunidades.
ü Nuestros Servicios:
Colaboración directa con el Municipio a través de
nuestras oficinas citas en Buenos Aires, con toda la infraestructura y
tecnología necesarias para poder cumplimentar en término los diversos
requerimientos que nos realice el gobierno local, como así también un cuerpo de
profesionales y técnicos puestos a disposición para el asesoramiento integral
de las diversas temáticas de abordaje del municipio.
Hemos dividido nuestras prestaciones en:
- Servicios Básicos: los que serán evacuados directamente dentro de las 48/72 horas de
recibida la solicitud, el pedido, o la información requerida por el Municipio,
por el cual abonará como contraprestación una cuota fija mensual a través de un
convenio a firmar entre el Intendente y nuestra Asociación.
- Servicios Específicos: los cuales nuestro cuerpo de profesionales en las diversas
temáticas estudiarán en profundidad para satisfacer las demandas municipales en
tiempo y forma, buscando permanentemente la solución a los diversos planteos.
I.
Servicios
Básicos:
Incluidos
dentro del precio abonado mensualmente.
-
Disponibilidad física de oficina ubicada en el micro centro equipada con
teléfono, pc, impresora, mail, internet, fax, sala de reuniones y asistencia
técnica por parte de una secretaria y consultor especialista.
-
Gestión y confirmación de reuniones y visitas, como también de
acompañamiento institucional.
-
Mensajería y gestión de
trámites (incluyendo la posibilidad
de asistir a reuniones en nombre del Municipio).
-
Boletín electrónico
mensual:
·
con las novedades de
interés en materia de programas provinciales, nacionales e internacionales de
impacto local.
·
con los seminarios,
cursos, charlas y congresos en temas de interés municipal.
·
con notas de interés en
materia de coyuntura económica, comercio exterior y banca nacional y provincial
-
Boletín electrónica semanal
·
con las noticias de
prensa de los principales diarios provinciales y nacionales en temas de interés
municipal.
II.
Servicios
Específicos:
En primer lugar, ofrecemos servicios en relación al fortalecimiento institucional al Municipio, procurando la mejora integral de los procesos de reingeniería administrativa.
- Diseño del Municipio digital, conocido como E-Government, utilizando las nuevas tecnologías de la información y la comunicación, mejorando calidad en la prestación de servicios, mayor eficacia y eficiencia, aumento de transparencia en la gestión y reducción de costos y tiempos de demora en la tramitación de los usuarios.
- Diseño e
implementación de la administración del área de recursos tributarios, contribuyendo al logro de una
política fiscal sustentable, concretada en una organización funcional, eficaz y
eficiente, con personal altamente calificado, permitiendo la mejora del sistema
recaudatorio; actualización del padrón de contribuyentes y gestión de cobro y
procuración.
- Diseño de la
implementación de un Sistema de Administración Financiera Integral, con el objeto de implementar y
subsanar deficiencias en sus sistemas de administración financiera actual,
políticas de compras, control gubernamental, deuda pública y su mejor
integración e interrelación; actualización del catastro municipal; control del
gasto; elaboración de presupuesto por programas y ejecución presupuestaria;
empréstitos
- Diseño de capacitación integral a la planta de personal municipal, ajustando la
oferta con la demanda de capacitación en las diversas temáticas de la
administración. Los cursos están diseñados convenientemente por personal de la
Universidad Nacional con amplia experiencia en capacitación y docencia pública.
- Diseño de formulación y evaluación de proyectos de
inversión, comprendiendo
acabadamente la metodología para su formulación, interpretar los indicadores de
evaluación y adoptar la metodología desarrollada como herramienta racional de
decisiones.
- Diseño de Asistencia Técnica en variados temas tales como: Modernización de
estructuras: Gestión participativa, audiencias públicas y voluntariado. Descentralización:
Administrativa, operativa y regional. Administrativa: Simplificación administrativa, sistema de
gerenciamiento de recursos humanos, capacitación de la planta de personal,
atención al vecino y sistema de información.
En segundo lugar, contamos con servicios específicos que estamos en condiciones de
brindar en la relación del Municipio con la comunidad toda, incluyendo
los diversos actores sociales que la componen, procurando activar la
participación de la comunidad en la
resolución a los problemas.
- Diseño de un Plan de Desarrollo Económico Local y Regional: Debemos
posicionar estratégicamente nuestras regiones, evaluando nuestras
potencialidades y creando condiciones para atraer inversiones. El Municipio
promueve las actividades industriales, comerciales, agropecuarias, turísticas,
artesanales, de abastecimiento y servicios. Las tareas fundamentales son: el
armado de comisiones mixtas de trabajo, incentivos a inversionistas, generación
de zonas francas, infraestructura y equipamiento, vínculos con mercados
externos, centro de servicios a empresas y regionalización estratégica con
nuestra zona de influencia.
- Gestión ambiental exitosa del Municipio: La política ambiental urbana se basa en la
protección de los recursos básicos y la salud de la población, a través de la
educación sobre el ambiente, la participación ciudadana y la prevención y
control del deterioro del ambiente. Las principales acciones a desarrollar
están vinculadas con: estudios de impacto ambiental; control sanitario de la
cadena alimentaria; parques y plazas urbanas; residuos urbanos, domésticos e
industriales; digesto ambiental y voluntariado.
- Política de Desarrollo Urbano: Nuestras ciudades no solo deben ser competitivas,
sino también habitables, en este sentido la organización del espacio urbano
necesita de políticas que prevean el impacto de la obra pública y privada.
Dotar de infraestructura, ordenar el espacio territorial, utilizar
responsablemente el suelo, son también formas de una mejor calidad de vida que
el Municipio debe afrontar a través del Patrimonio urbano, la planificación
territorial, la infraestructura básica y el digesto urbanístico.
- Política de los Servicios de Salud: La concepción del municipio moderno, considera que el
fortalecimiento del sistema de salud no es un gasto, por el contrario, es la
inversión más productiva que puede realizar una administración local,
optimizando los servicios sanitarios, administrando eficientemente los recursos
disponibles, asegurando la calidad de atención en las prestaciones poniendo
especial énfasis en: Atención primaria en salud; Programas de prevención;
Organización de la farmacia; Autogestión y gestión de cobro y Voluntariado
social.
- Promoción Social y Cultural: Existe una fuerte demanda
ciudadana por políticas y acciones culturales y sociales, debiendo los
municipios promover activamente la gestión cultural auto sustentable; la
participación cultural comunitaria y el deporte social.
- Promoción del Turismo: A partir del reconocimiento del turismo como factor
de desarrollo aparece la necesidad de potenciar las fortalezas de nuestras
regiones, mediante acciones orientadas a configurar una imagen de ciudad que
permita convertirla en una oferta turística diferente, variada y atractiva. Las
principales acciones a desarrollar para el logro de éstos objetivos están
asociados con: un plan estratégico de turismo; un plan de promoción y difusión
y diseño de productos segmentados; ferias, congresos, mega eventos deportivos y
artísticos; todo lo expresado con una fuerte integración del sector privado a
las políticas públicas.
- Diseño del Plan Estratégico de la ciudad con los sectores sociales involucrados,
es un proceso orientado a facilitar al gobierno de la ciudad y sus
instituciones públicas y privadas la definición consensuada de metas y
objetivos de mediano y largo plazo, procurando obtener con la activa
participación de la comunidad el pleno desarrollo económico de nuestras
regiones, como así también una mejor calidad de vida de nuestros conciudadanos.
En una
apretada síntesis, hemos reseñado
los servicios que nuestra Organización está dispuesta a brindar a su Municipio,
en el permanente intento de ayudar a una exitosa gestión de su Administración
local.
Para
comunicarse con la RED de Servicios a
Municipios, escríbanos a redmunicipios@dscla.com o, comuníquese telefónicamente al (005411)-
4372-1860/4371-4837. También, puede visitarnos en nuestras oficinas de la calle
Paraná 641 4º piso "B" - (C1017AAP) - Ciudad Aut. de Bs. As.